Όροι Χρήσης

Κάθε μέλος αποδέχεται τους γενικούς ορούς χρήσης, για να μπορεί να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του Print-Photos-Online.com.

Για κάθε εγγραφή μέλους, το Print-Photos-Online.com αποθηκεύει την ημερομηνία εγγραφής. Με αυτόν τον τρόπο κατοχυρώνει το συμβόλαιο συνεργασίας μεταξύ του χρήστη και του Print-Photos-Online.com. Το συμβόλαιο είναι ενεργό επ αόριστον. Το Print-Photos-Online.com μπορεί να καταργήσει το συμβόλαιο χωρίς λόγο και προειδοποίηση. Κάθε μέλος μπορεί να καταργήσει το συμβόλαιο ζητώντας την διαγραφή του μέσω mail.

Οι Γενικοί Όροι Χρήσης, περιγράφονται ως εξής:

  1. Εγγραφή Μέλους & Απόρρητο Πληροφοριών.Κάθε χρήστης του διαδικτύου που γίνεται μέλος της ιστοσελίδας Print-Photos-Online.com, αποδέχεται αυτομάτως τους όρους χρήσης. Το κάθε μέλος μπορεί να απολαμβάνει τα προνόμια των υπηρεσιών του Print-Photos-Online.com αφού συμπληρώσει την Φόρμα Εγγραφής. Σύμφωνα με τον νομοθέτη περί τεχνολογίας, αρχείων και ελευθερίας & συγκεκριμένα τον νέο Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (General Data Protection Regulation – GDPR):α) Κάθε χρήστης είναι σύμφωνος να διατηρούνται τα στοιχεία επικοινωνίας του, όπως τα έχει συμπληρώσει στην φόρμα εγγραφής, από την εταιρία Άλφα Κολόρ αε - Φωτογραφικά Εργαστήρια - Ηρούς 29 - Κολωνός - τηλ. 210-7219413. β) Τα μέλη και οι επισκέπτες έχουν το δικαίωμα της πρόσβασης στο online album, όπως και της μετατροπής και διαγραφής των αρχείων τους και μόνο. γ) Κατά την εγγραφή μέλους, το Print-Photos-Online.com διατηρεί το δικαίωμα να αποστέλλει ενημερωτικά mails (Newsletters) που θα έχουν σαν αντικείμενο προσφορές και νέα της ιστοσελίδας Print-Photos-Online.com.Κάθε χρήστης του διαδικτύου που επιθυμεί να γίνει μέλος της ιστοσελίδας Print-Photos-Online.com, έλαβε γνώση πως:α) Πως τα στοιχεία επικοινωνίας του δεν θα κοινοποιηθούν σε τρίτους εντός ή εκτός της ΕΕ β) Πως έχει δικαίωμα έγγραφης ανάκλησης της συγκατάθεσής του οποιαδήποτε στιγμή επιθυμεί μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος με mail ή με επιστολή του στη διεύθυνση Ηρούς 29 - Κολωνός 104 42 Αθήνα γ) Πως η εταιρία Άλφα Κολόρ αε - Φωτογραφικά Εργαστήρια πληρεί τις νόμιμες προϋποθέσεις διατήρησης των στοιχείων επικοινωνίας μου με βάση τον κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 & τον νέο Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (General Data Protection Regulation – GDPR)
  2. Διαχείριση προσωπικών δεδομένων & επικοινωνιώνΣτο Print-Photos-Online.com δίνουμε μεγάλη έμφαση στην ορθή χρήση των προσωπικών δεδομένων του χρήστη και φροντίζουμε να είμαστε εναρμονισμένοι με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία, τόσο σε εθνικό όσο και σε ευρωπαϊκό επίπεδο.Για τον σκοπό αυτό θα θέλαμε να ενημερώσουμε τους χρήστες μας ότι για να μπορούμε να σου παρέχουμε προσωποποιημένη πληροφόρηση και για να προτείνουμε εξατομικευμένα προϊόντα ή υπηρεσίες ως εταιρεία είτε απευθείας, είτε μέσω συνεργαζόμενων είτε συνδεδεμένων εταιρειών, θα πρέπει να επεξεργαζόμαστε δεδομένα του (χρήστη), όπως είναι στοιχεία προσδιοριστικά της ταυτότητάς του (χρήστη), πληροφορίες που αφορούν υπηρεσίες που χρησιμοποιεί (ο χρήστης), στοιχεία σχετικά με τη συμπεριφορά του (χρήστη) στο διαδίκτυο ή τις συνήθειές του (χρήστη), βάσει των δεδομένων κίνησης και θέσης που διαθέτει η εταιρεία καθώς και των δεδομένων που αφορούν τις συσκευές του (χρήστη).Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να ασκήσει όλα τα δικαιώματα που του παρέχει ο νόμος ως προς την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων αποστέλλοντας το σχετικό αίτημά στην ακόλουθη διεύθυνση mail.

    Επίσης, για διαφημιστικούς σκοπούς o χρήστης α) δέχεται να λαμβάνει επικοινωνίες μέσω SMS/MMS, IVR, E-MAIL και ταχυδρομικών επιστολών και β) δέχεται γενικώς να λαμβάνει επικοινωνίες με ανθρώπινη παρέμβαση (κλήσεις) με σκοπό την προσαρμοσμένη στα ενδιαφέροντά του  (χρήστη) εμπορική προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών.

  3. Cookies.Για την καλύτερη δυνατή κατανόηση των αναγκών των μελών και των επισκεπτών της ιστοσελίδας Print-Photos-Online.com, χρησιμοποιούνται τα cookies. Τα cookies δημιουργηθήκαν για την καταγραφή των πληροφοριών πλοήγησης και την σωστή λειτουργία των υπηρεσιών της ιστοσελίδας. Στην περίπτωση που κάποιο μέλος επιθυμεί, μπορεί να καταργήσει τα cookies από τις Επιλογές Internet. Στην περίπτωση όμως που το μέλος θελήσει να εκτυπώσει φωτογραφίες μέσω της ιστοσελίδας, τα cookies είναι απαραίτητα. Σε κάθε περίπτωση, οι προσωπικές πληροφορίες μέσω των cookies, των μελών και χρηστών της ιστοσελίδας Print-Photos-Online.com, χρησιμοποιούνται μόνο για την λειτουργία της ιστοσελίδας και για κανένα άλλο λόγο (ανταλλαγή ή πώληση).
  4. Υπηρεσίες.Το Print-Photos-Online.com προσφέρει online φωτογραφικές υπηρεσίες στους χρήστες ψηφιακής φωτογραφικής μηχανής. α)Online φωτογραφικό album.Το Print-Photos-Online.com σας προσφέρει χωρίς καμία χρέωση το online φωτογραφικό album. Τα μέλη έχουν την δυνατότητα να ανεβάζουν τις ψηφιακές τους φωτογραφίες στο Print-Photos-Online.com και να τις μοιράζονται μαζί με τους φίλους και την οικογένεια τους από οποιοδήποτε Η/Υ είναι συνδεδεμένος στο Internet. Ο χώρος φιλοξενίας (Hosting) είναι συγκεκριμένος για κάθε μέλος, όπως και η διάρκεια αποθήκευσης. β)Online ψηφιακές εκτυπώσεις. Όλα τα μέλη έχουν την δυνατότητα να εκτυπώσουν ψηφιακές φωτογραφίες μέσω του Print-Photos-Online.com. Κατεβάστε τις φωτογραφίες σας από τον Η/Υ σας ή από το online διαδικτυακό album σας, εκτυπώστε σε φωτογραφικό χαρτί ή αλλά προϊόντα (μπλουζάκια, mouse pads, κούπες κ.τ.λ.) και παραλάβετε τις αγορές σας μέσω courier στο σπίτι σας.
  5. Υποχρεώσεις του Print-Photos-Online.com.Το Print-Photos-Online.com προσφέρει αποθηκευτικές φωτογραφικές υπηρεσίες (online album), αλλά σε καμιά περίπτωση δεν είναι υπεύθυνο για το περιεχόμενο των φωτογραφιών και την χρήση τους. Για λόγους συντήρησης και αναβάθμισης της ιστοσελίδας, το Print-Photos-Online.com δύναται να διακόψει προσωρινά τις υπηρεσίες του μέσω της ιστοσελίδας. Το Print-Photos-Online.com δεν είναι υπεύθυνο στην περίπτωση που οι υπηρεσίες της ιστοσελίδας του δεν είναι διαθέσιμες λόγω προβλημάτων του διαδικτύου. Το Print-Photos-Online.com δεν είναι υπεύθυνο για οποιαδήποτε απώλεια αρχείων που αποθηκεύτηκαν στην ιστοσελίδα του, αντ´ αυτού προειδοποιεί τους χρήστες να αποθηκεύουν τα αρχεία τους και σε προσωπικό χώρο (CD´s, DVD´s ή άλλα αποθηκευτικά μέσα). Το Print-Photos-Online.com δεν είναι υπεύθυνο για οποιοδήποτε πρόβλημα δημιουργηθεί σε H/Y ή δίκτυο μέλους - χρήστη της ιστοσελίδας από την αποθήκευση ή εκτύπωση φωτογραφιών. Επίσης δεν είναι υπεύθυνο για οποιαδήποτε καταστροφή φωτογραφικού αρχείου από την αποθήκευση ή εκτύπωση φωτογραφιών.Το μέλος - χρηστής δηλώνει πως κατανοεί και αποδέχεται τους ανωτέρω όρους.Το Print-Photos-Online.com μπορεί να μετακινήσει ή να αλλάξει τα χαρακτηριστικά των υπηρεσιών τους οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς καμία προειδοποίηση.
  6. Υποχρεώσεις μέλους/χρήστη.Το User name και το Password κάθε μέλους είναι προσωπικό και απόρρητο, το μέλος είναι υπεύθυνο για την χρήση User name και το Password του. Τα μέλη που γνωστοποιούν σε τρίτα άτομα τις πληροφορίες που χρειάζεται για να έχουν πρόσβαση στο online album τους (user name και password), εξουσιοδοτούν τα τρίτα άτομα να μπορούν να δουν τις φωτογραφίες τους και μπορούν να παραγγέλνουν εκτυπωτικές υπηρεσίες. Το μέλος είναι υπεύθυνο για την χρήση αυτών των φωτογραφιών από τα τρίτα πρόσωπα. Τα φωτογραφικά αρχεία που έχουν χρησιμοποιηθεί για εκτύπωση φωτογραφιών & φωτογραφικών προϊόντων, μπορούν να διαγραφούν από τα μέλη, αφού πρώτα η παραγγελία τους αρχειοθετηθεί από το Print-Photos-Online.com. Τα μέλη που επιλέγουν να μοιράζονται το online album τους με άλλους χρήστες (Sharing), δίνουν το δικαίωμα στο Print-Photos-Online.com να χρησιμοποιεί τις φωτογραφίες τους για οποιαδήποτε χρήση εντός της ιστοσελίδας ή για ενημερωτικά mails (Newsletters), όπως και να εκτυπώνει φωτογραφίες και άλλα είδη εκτύπωσης (μπλουζάκια, mouse pads, κούπες κ.τ.λ.) για οποιοδήποτε ενδιαφερόμενο χρήστη - πελάτη το επιθυμεί. Τα ανωτέρω δικαιώματα παύουν να ισχύουν στην περίπτωση που το μέλος επιλέξει πως κανένας άλλος δεν θα έχει πρόσβαση στο προσωπικό του online album. Σε περιπτώσεις κατά τις οποίες τα μέλη/πελάτες δεν παραλάβουν τις παραγγελίες τους οι οποίες έχουν αποσταλεί με courier ή ΕΛ.ΤΑ. & αυτές επιστρέψουν πίσω για οποιοδήποτε λόγο, το Print-Photos-Online.com θα ξαναστείλει τις παραγγελίες με χρέωση του πελάτη. Σε περιπτώσεις κατά τις οποίες τα μέλη/πελάτες δεν παραλάβουν τις παραγγελίες τους οι οποίες έχουν αποσταλεί με courier ή ΕΛ.ΤΑ. & με πληρωμή με αντικαταβολή, το Print-Photos-Online.com θα κινηθεί με όλα τα νομικά μέσα προκειμένου να πληρωθεί για τις υπηρεσίες που παρείχε. Το μέλος/χρηστής αποδέχεται να συμμορφωθεί με τους ευρωπαϊκούς νόμους περί Internet, και ιδιαίτερα αυτούς που αφορούν την πορνογραφία, την βία και την παιδοφιλία. Γενικότερα το μέλος αποδέχεται να μην στέλνει φωτογραφίες με περιεχόμενο ή σχόλια όπως: α)Πρόκληση της δημοσίας αιδούς και των εθνικών ηθών. β)Βάναυσα, συκοφαντικά, ρεβιζιονιστικά, ρατσιστικά, ξενοφοβικά ή που προκαλούν το κοινό αίσθημα και την φήμη άλλων ατόμων. γ)Υποκινούν διακρίσεις ή προκαλούν μίσος ατόμου ή ομάδας ανθρώπων λόγω χαρακτηριστικών, εθνικότητας, εθνότητας, φυλής ή θρησκείας. δ)Υποκινούν εγκληματικές ή τρομοκρατικές ενέργειες όπως από το νόμο αυτές περιγράφονται. ε)Δικαιολογούν εγκλήματα πολέμου ή εγκλήματα κατά της ανθρωπότητας. ζ)Υποκινούν αυτοκτονίες. Το Print-Photos-Online.com έχει το δικαίωμα της εποπτείας και της αποπομπής μελών, χωρίς καμία προειδοποίηση, τα οποία δεν συμμορφώνονται με τους νόμους. Στην περίπτωση που κάποιο μέλος δεν συμμορφώνεται με τους ευρωπαϊκούς νόμους περί Internet, είναι υπεύθυνο απέναντι στον νόμο και του απαγγέλλονται κατηγορίες. Σε περίπτωση δικαστικής αγωγής ή άλλης δικαστικής εντολής, το Print-Photos-Online.com έχει το δικαίωμα να παραδώσει στην δικαιοσύνη όλες τις πληροφορίες του μέλους του.
  7. Αποδοχή όρων.Με την ενεργοποίηση του λογαριασμού μέλους στο Print-Photos-Online.com, η συμφωνία μεταξύ του Print-Photos-Online.com και του μέλους μπαίνει σε εφαρμογή. Η συμφωνία προστατεύεται από τον νέο Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (General Data Protection Regulation – GDPR) & τους ευρωπαϊκούς νόμους. Οι ανωτέρω γενικοί οροί χρήσης πιθανόν να αλλάξουν στο μέλλον. Οποιαδήποτε τροποποίηση των όρων γίνεται αυτόματα αποδεκτή από τα μέλη. Υποχρέωση των μελών είναι να ενημερώνονται για τους νέους όρους χρήσης της υπηρεσίας. Για οποιαδήποτε ερώτηση αφορά τους Γενικούς Όρους Χρήσης του Print-Photos-Online.com, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας mail.
  8. Πληρωμή παραγγελιών.α. Πληρωμή μέσω πιστωτικών/χρεωστικών καρτών. Η εξόφληση των εκάστοτε παραγγελιών, ολοκληρώνεται την ίδια στιγμή από τον πελάτη. Σε καμία περίπτωση η εξόφληση δεν μπορεί να ολοκληρωθεί επί πιστώσει ή με δόσεις από την μεριά του Print-Photos-Online.com. Το νόμισμα στο οποίο εκτελούνται οι συναλλαγές είναι το Ευρώ (€). Για την εξόφληση των παραγγελιών του ο πελάτης μπορεί να πληρώσει με: - Τραπεζική κάρτα: Οι πληροφορίες του λογαριασμού τραπέζης (αριθμός κάρτας και ημερομηνία λήξης κάρτας) είναι απολύτως ασφαλείς και κρυπτογραφημένοι. Για λόγους ασφαλείας οι πληροφορίες του λογαριασμού τραπέζης καταστρέφονται με το που ετοιμαστεί η παραγγελία, και θα χρειασθεί να ξαναεισαχθούν σε περίπτωση νέας παραγγελίας. - Πιστωτικές κάρτες: Δεκτές είναι όλες οι διεθνείς MasterCards, καθώς και όλες οι Visa. Η παραγγελία θεωρείται ενεργή, εφόσον η τράπεζα εγκρίνει την συναλλαγή. Σε αντίθετη περίπτωση η παραγγελία ακυρώνεται. Ο πελάτης διαβεβαιώνει το Print-Photos-Online.com πως έχει τις απαραίτητες διαπιστεύσεις για την χρησιμοποίηση της οποιασδήποτε κάρτας. Το Print-Photos-Online.com, έχει το δικαίωμα να αποβάλλει ή να ακυρώσει οποιαδήποτε παραγγελία, στην περίπτωση αδυναμίας πληρωμής ή προβλήματος κατά την πληρωμή από τον πελάτη. β. Πληρωμή μέσω paypal. Η εξόφληση των εκάστοτε παραγγελιών, ολοκληρώνεται την ίδια στιγμή από τον πελάτη. Σε καμία περίπτωση η εξόφληση δεν μπορεί να ολοκληρωθεί επί πιστώσει ή με δόσεις από την μεριά του Print-Photos-Online.com. Το νόμισμα στο οποίο εκτελούνται οι συναλλαγές είναι το Ευρώ (€). Για την εξόφληση των παραγγελιών του ο πελάτης μπορεί να πληρώσει με paypal. Η παραγγελία θεωρείται ενεργή, εφόσον το paypal εγκρίνει την συναλλαγή. Σε αντίθετη περίπτωση η παραγγελία ακυρώνεται. Ο πελάτης διαβεβαιώνει το Print-Photos-Online.com πως έχει τις απαραίτητες διαπιστεύσεις για την χρησιμοποίηση της υπηρεσίας paypal. Το Print-Photos-Online.com, έχει το δικαίωμα να αποβάλλει ή να ακυρώσει οποιαδήποτε παραγγελία, στην περίπτωση αδυναμίας πληρωμής ή προβλήματος κατά την πληρωμή από τον πελάτη. γ. Πληρωμή με αντικαταβολή. Η εξόφληση των εκάστοτε παραγγελιών, ολοκληρώνεται από τον πελάτη κατά την παραλαβή. Το νόμισμα στο οποίο εκτελούνται οι συναλλαγές είναι το Ευρώ (€). Το Print-Photos-Online.com, έχει το δικαίωμα να αποβάλλει ή να ακυρώσει οποιαδήποτε παραγγελία, στην περίπτωση αδυναμίας πληρωμής ή προβλήματος κατά την πληρωμή από τον πελάτη.
  9. Πνευματική ιδιοκτησία. Σύμφωνα με τις διατάξεις των άρθρων 57 ΑΚ, του Ν 2121/1993 περί πνευματικής ιδιοκτησίας, απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή, ολική, μερική ή περιληπτική ή κατά παράφραση ή διασκευή απόδοση του περιεχομένου του παρόντος web site με οποιονδήποτε τρόπο, ηλεκτρονικό, μηχανικό, φωτοτυπικό, ηχογράφησης ή άλλο, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια του εκδότη.

Γενικοί Όροι Πώλησης

  1. ΣκοπόςΣκοπός των Γενικών Όρων Πώλησης, είναι να ενημερώσουν τους υποψηφίους πελάτες για τις συνθήκες πώλησης και αποστολής, κάτω από τις οποίες το Print-Photos-Online.com λειτουργεί και για να καθορίσουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των συμβαλλομένων στην πώληση των προϊόντων. Όλες οι πωλήσεις του Print-Photos-Online.com, προϋποθέτουν την τήρηση των Γενικών Όρων Πώλησης. Το Print-Photos-Online.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους Γενικούς Όρους Πώλησης, οποιαδήποτε στιγμή κριθεί αναγκαίο
  2. Tαυτότητα του Print-Photos-Online.com.Διαδικτυακές Υπηρεσίες της εταιρίας Alfa Color Φωτογραφικά Εργαστήρια Α.Ε. με στοιχεία έδρας: Ηρούς 29, Αθήνα Τ.Κ. 104 42 Ελλάδα Τηλ. +302107219413 Η πρόσβαση στο website (ιστοχώρο), επιτυγχάνεται μέσω της ακόλουθης διαδικτυακής διεύθυνσης.
  3. Πρόσβαση στο Print-Photos-Online.comΟ κάθε πελάτης/χρήστης είναι υπεύθυνος για την εγκατάσταση του Η/Υ και των λοιπών τηλεπικοινωνιακών μέσων που θα του επιτρέψουν την πρόσβαση στον διαδικτυακό τόπο του Print-Photos-Online.com. Ο κάθε πελάτης/μέλος είναι υπεύθυνος για τα έξοδα πρόσβασης στον διαδικτυακό τόπο του Print-Photos-Online.com.
  4. Χαρακτηριστικά προϊόντων & υπηρεσιών.Σύμφωνα με τους νόμους που ισχύουν για τα δικαιώματα του καταναλωτή, το Print-Photos-Online.com οφείλει να ενημερώνει για τα χαρακτηριστικά των παρεχόμενων από αυτό προϊόντων και υπηρεσιών του, προτού ο πελάτης εκτελέσει την παραγγελία του. Οι πληροφορίες για τα χαρακτηριστικά των προϊόντων/υπηρεσιών του, εμφανίζονται στις αντίστοιχες θεματικές διαδικτυακές ενότητες. Οι φωτογραφίες και οι εικόνες των προϊόντων προς πώληση, επισυνάπτονται σαν παραδείγματα και σε καμία περίπτωση δεν δεσμεύουν το Print-Photos-Online.com.
  5. Τιμολογιακή πολιτική.Οι τιμές πώλησης των προϊόντων που προσφέρονται, υπολογίζονται σε Ευρώ (€) και συμπεριλαμβάνουν τους νόμιμους φόρους. Δεν συμπεριλαμβάνουν έξοδα μεταφοράς και η χρέωση αυτών γίνεται ξεχωριστά ανάλογα με το προϊόν/υπηρεσία και τον τόπο/τρόπο αποστολής. Συμπεριλαμβανόμενοι φόροι νοούνται οι Ελληνικοί φόροι (Φ.Π.Α.).
  6. Παραγγελίες & επιλογή προϊόντων & υπηρεσιών.Ο πελάτης κάνοντας οποιαδήποτε παραγγελία, αποδέχεται συγχρόνως τους Γενικούς Όρους Πώλησης χωρίς καμία άρνηση. Οι παραγγελίες γίνονται αποκλειστικά από τον διαδικτυακό τόπο Print-Photos-Online.com και επιβεβαιώνονται αυτόματα με mail από το Print-Photos-Online.com. Η παραγγελία θεωρείται ενεργή μόνο στην περίπτωση που το Print-Photos-Online.com έχει αποστείλει mail επιβεβαίωσης στον πελάτη και έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία πληρωμής. Το Print-Photos-Online.com συμβουλεύει τους πελάτες του να αποθηκεύουν το mail επιβεβαίωσης στον Η/Υ τους ή τουλάχιστον να το εκτυπώνουν. Μετά την υποβολή της παραγγελίας, θεωρείται δεδομένο πως ο πελάτης έχει γνώση και αποδέχεται πλήρως και χωρίς καμία αντίρρηση τους Γενικούς Όρους Πώλησης, την τιμή και την ποσότητα των προϊόντων που παρήγγειλε. Ο πελάτης, έχοντας λάβει υπ´ όψιν το είδος και τα χαρακτηριστικά του εκάστοτε προϊόντος που έχει προηγουμένως παραγγείλει σύμφωνα με την επιθυμία του, αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη της επιλογής του προϊόντος. Λόγω του ότι μόνο ο πελάτης γνωρίζει τους λόγους για τους οποίους παρήγγειλε το προϊόν, είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την συμβατότητα και την εναρμόνιση συναρτήσει της χρηστικότητας του. Ο πελάτης υποχρεούται στην περίπτωση που δεν νοιώθει απόλυτα ενήμερος για κάποιο προϊόν, να ζητήσει περαιτέρω εξηγήσεις, επικοινωνώντας με mail.
  7. Πληρωμή παραγγελιών.α. Πληρωμή μέσω πιστωτικών/χρεωστικών καρτών. Η εξόφληση των εκάστοτε παραγγελιών, ολοκληρώνεται την ίδια στιγμή από τον πελάτη. Σε καμία περίπτωση η εξόφληση δεν μπορεί να ολοκληρωθεί επί πιστώσει ή με δόσεις από την μεριά του Print-Photos-Online.com. Το νόμισμα στο οποίο εκτελούνται οι συναλλαγές είναι το Ευρώ (€). Για την εξόφληση των παραγγελιών του ο πελάτης μπορεί να πληρώσει με: - Τραπεζική κάρτα: Οι πληροφορίες του λογαριασμού τραπέζης (αριθμός κάρτας και ημερομηνία λήξης κάρτας) είναι απολύτως ασφαλείς και κρυπτογραφημένοι. Για λόγους ασφαλείας οι πληροφορίες του λογαριασμού τραπέζης καταστρέφονται με το που ετοιμαστεί η παραγγελία, και θα χρειασθεί να ξαναεισαχθούν σε περίπτωση νέας παραγγελίας. - Πιστωτικές κάρτες: Δεκτές είναι όλες οι διεθνείς MasterCards, καθώς και όλες οι Visa. Η παραγγελία θεωρείται ενεργή, εφόσον η τράπεζα εγκρίνει την συναλλαγή. Σε αντίθετη περίπτωση η παραγγελία ακυρώνεται. Ο πελάτης διαβεβαιώνει το Print-Photos-Online.com πως έχει τις απαραίτητες διαπιστεύσεις για την χρησιμοποίηση της οποιασδήποτε κάρτας. Το Print-Photos-Online.com, έχει το δικαίωμα να αποβάλλει ή να ακυρώσει οποιαδήποτε παραγγελία, στην περίπτωση αδυναμίας πληρωμής ή προβλήματος κατά την πληρωμή από τον πελάτη. β. Πληρωμή μέσω paypal. Η εξόφληση των εκάστοτε παραγγελιών, ολοκληρώνεται την ίδια στιγμή από τον πελάτη. Σε καμία περίπτωση η εξόφληση δεν μπορεί να ολοκληρωθεί επί πιστώσει ή με δόσεις από την μεριά του Print-Photos-Online.com. Το νόμισμα στο οποίο εκτελούνται οι συναλλαγές είναι το Ευρώ (€). Για την εξόφληση των παραγγελιών του ο πελάτης μπορεί να πληρώσει με paypal. Η παραγγελία θεωρείται ενεργή, εφόσον το paypal εγκρίνει την συναλλαγή. Σε αντίθετη περίπτωση η παραγγελία ακυρώνεται. Ο πελάτης διαβεβαιώνει το Print-Photos-Online.com πως έχει τις απαραίτητες διαπιστεύσεις για την χρησιμοποίηση της υπηρεσίας paypal. Το Print-Photos-Online.com, έχει το δικαίωμα να αποβάλλει ή να ακυρώσει οποιαδήποτε παραγγελία, στην περίπτωση αδυναμίας πληρωμής ή προβλήματος κατά την πληρωμή από τον πελάτη. γ. Πληρωμή με αντικαταβολή. Η εξόφληση των εκάστοτε παραγγελιών, ολοκληρώνεται από τον πελάτη κατά την παραλαβή. Το νόμισμα στο οποίο εκτελούνται οι συναλλαγές είναι το Ευρώ (€). Το Print-Photos-Online.com, έχει το δικαίωμα να αποβάλλει ή να ακυρώσει οποιαδήποτε παραγγελία, στην περίπτωση αδυναμίας πληρωμής ή προβλήματος κατά την πληρωμή από τον πελάτη.
  8. Αποστολή παραγγελιών.Κάθε παραγγελία επεξεργάζεται από το Print-Photos-Online.com κατά μέσο όρο σε: - 48 εργάσιμες ώρες για φωτογραφικές εκτυπώσεις - 72 εργάσιμες ώρες για άλλα προϊόντα (T-shirts, mouse pads, κούπες κ.α.π.) Τα προϊόντα αποστέλλονται στην ταχυδρομική διεύθυνση που έχει επιλέξει ο πελάτης (η διεύθυνση αποστολής περιγράφεται επίσης στο mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας). Οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος, λόγω λανθασμένης διεύθυνσης επιβαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη. Την αποστολή των παραγγελιών, την αναλαμβάνει εταιρία courier με τους ακόλουθους χρόνους αποστολής: - 48 εργάσιμες ώρες για αποστολή εντός Ελλάδος. - 3 με 4 ημέρες για αποστολή σε ευρωπαϊκή χώρα. - 4 με 6 ημέρες για αποστολές ανά τον κόσμο. Η παραγγελία αποστέλλεται από την εταιρία courier στον χώρο που επιθυμεί ο πελάτης. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει κάποιος για να παραλάβει την παραγγελία, ο πελάτης ενημερώνεται μέσω σημειώματος για να παραλάβει την παραγγελία από το κοντινότερο γραφείο εξυπηρέτησης της εταιρίας courier εντός 2 εβδομάδων. Ο χρόνος επεξεργασίας και αποστολής που περιγράφονται, αντιστοιχούν στον μέσο προβλεπόμενο χρόνο που έχει παρατηρηθεί. Πιθανή απόκλιση από το περιγραφόμενο χρονοδιάγραμμα σε καμιά περίπτωση δεν αποτελεί λόγο ακύρωσης ή αποζημίωσης από τον πελάτη. Σε κάθε περίπτωση ο χρόνος επεξεργασίας και αποστολής δεν ξεπερνά τις 30 ημέρες από την επομένη της παραγγελίας ή της πληρωμής από τον πελάτη. Μετά το πέρας των 30 ημερών, ο πελάτης έχει την δυνατότητα να ακυρώσει την παραγγελία. Το ποσό της πληρωμής επιστρέφεται άμεσα στον πελάτη χωρίς καμία άλλη αποζημίωση. Σε περιπτώσεις κατά τις οποίες τα μέλη/πελάτες δεν παραλάβουν τις παραγγελίες τους οι οποίες έχουν αποσταλεί με courier ή ΕΛ.ΤΑ. & αυτές επιστρέψουν πίσω, το Print-Photos-Online.com θα ξαναστείλει τις παραγγελίες με χρέωση του πελάτη. Σε περιπτώσεις κατά τις οποίες τα μέλη/πελάτες δεν παραλάβουν τις παραγγελίες τους οι οποίες έχουν αποσταλεί με courier ή ΕΛ.ΤΑ. & με πληρωμή με αντικαταβολή, το Print-Photos-Online.com θα κινηθεί με όλα τα νομικά μέσα προκειμένου να πληρωθεί για τις υπηρεσίες που παρείχε.
  9. Παραλαβή παραγγελιών.Ο πελάτης πρέπει να επιβεβαιώσει, παρουσία του υπαλλήλου της εταιρίας courier, την κατάσταση του πακέτου με την παραγγελία του. Στην περίπτωση που ο πελάτης έχει οποιαδήποτε αμφιβολία για την κατάσταση του πακέτου με την παραγγελία του, οφείλει να αρνηθεί την παραλαβή του πακέτου την ιδία στιγμή και συγχρόνως να αποστείλει μέσα σε διάστημα 7 ημερών, ενημερωτικό mail. Σε περίπτωση που η παραγγελία δεν παραληφθεί στον προβλεπόμενο χρόνο, ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει με mail, ώστε το Print-Photos-Online.com να αναζητήσει το πακέτο παραγγελίας μέσω της εταιρίας courier. Η αναζήτηση μπορεί να διαρκέσει μέχρι και 21 ημέρες. Εάν μέσα σε αυτό το χρονικό διάστημα το πακέτο βρεθεί, θα αποσταλεί άμεσα στον πελάτη. Σε αντίθετη περίπτωση και μετά το πέρας των 21 ημερών, το Print-Photos-Online.com θα ετοιμάσει ένα νέο πακέτο και το αποστείλει άμεσα με δικά του έξοδα στον παραλήπτη.
  10. Όροι ανάκλησης/επιστροφής παραγγελιών.Λόγω του ότι οι παρεχόμενες από το Print-Photos-Online.com υπηρεσίες, ενεργοποιούνται από την επιθυμία του πελάτη να παραγγείλει κάποιο προϊόν ή υπηρεσία, δεν είναι υποχρεωτική ούτε επιβάλλεται στον πελάτη από κανέναν παρά μόνο από δική του εντολή, δεν μπορεί να επιστραφεί καμία παραγγελία. Η επιλογή είναι αποκλειστικά του πελάτη και ο ίδιος φέρει την αποκλειστική ευθύνη της παραγγελίας. Σε περίπτωση άρνησης παραλαβης της παραγγελίας από τον πελάτη, χωρίς να συντρέχει κάποιος σοβαρός λόγος, το Print-Photos-Online.com, θα προβαίνει σε όλες τις νόμιμες διαδικασίες προκειμένου να εισπράξει το ακριβές αντίτιμο της παραγγελίας. Οποιαδήποτε επιβάρυνση προκύψει από έξτρα χρεώσεις μεταφορικών, επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη. Για κάθε διαφορά που τυχόν θα προκύψει εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό και αρμόδια Δικαστήρια είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.
  11. Επιστροφή παραγγελίας λόγω λάθους.

    Το Print-Photos-Online.com, αποδέχεται την επιστροφή μιας παραγγελίας μόνο στις εξής περιπτώσεις: - Όταν το προϊόν δεν είναι αυτό που ο πελάτης παρήγγειλε στην ιστοσελίδα του Print-Photos-Online.com. Το mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας παρέχει όλες τις πληροφορίες για το προϊόν, οπότε μπορεί να εξακριβωθεί η περίπτωση λάθους προϊόντος. - Όταν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή η εκτύπωση είναι προβληματική λόγω λάθους από το Print-Photos-Online.com. Σε αυτές τις 2 ιδιαίτερες περιπτώσεις και μόνο σε αυτές, ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει το Print-Photos-Online.com με mail, μέσα σε 7 ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος, αναφέροντας τα ακολούθα: - τρόπο επικοινωνίας - mail επιβεβαίωσης παραγγελίας και - λόγους επιστροφής. Εντός 48 ωρών, το Print-Photos-Online.com θα ενημερώσει τον πελάτη για την εγκυρότητα ή όχι της επιστροφής: - Στην πρώτη περίπτωση, το Print-Photos-Online.com θα ξαναστείλει το σωστό προϊόν (αυτό που είχε ζητηθεί από τον πελάτη). - Στην δεύτερη περίπτωση, θα ζητηθεί απο τον πελάτη να επιστρέψει το προϊόν για την καλύτερη εξέταση των λόγων επιστροφής. Ο πελάτης οφείλει να στείλει μαζί με το επιστρεφόμενο προϊόν ένα αντίγραφο του mail παραπόνων/επιστροφής όπου πρέπει να αναγράφεται οπωσδήποτε η ημερομηνία αποστολής. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν αποκλειστικά το Print-Photos-Online.com. Στην περίπτωση που δεν τηρηθεί κάτι από τα παραπάνω ή ξεπεραστούν οι ανωτέρω χρονικοί περίοδοι, το δικαίωμα του πελάτη για επιστροφή παραγγελίας λόγω λάθους, παύει να υφίσταται. Πέρα από όλα τα παραπάνω καμία άλλη επιστροφή δεν γίνεται δεκτή για λόγους όπως: - Υποκειμενικές κρίσεις (π.χ. διαφορετική αντίληψη χρωμάτων φωτογραφίας). Στην εκτύπωση της φωτογραφίας οι κρίσεις είναι πάντα υποκειμενικές, καθώς ο καθένας έχει διαφορετική αντίληψη των χρωμάτων. Επιστροφές φωτογραφιών είναι αποδεχτές μόνο στην περίπτωση κατά την οποία ο πελάτης μας στείλει εκ των προτέρων δείγματα φωτογραφιών & το αποτέλεσμα που παραλαμβάνει δεν είναι σαν το πρωτότυπο. Από την στιγμή όμως που δεν μας δίνεται κάποια κατεύθυνση, οι φωτογραφίες εκτυπώνονται σύμφωνα με τη δική μας κρίση & με την διασφάλιση ποιότητας που μας παρέχει το Iso. - Μη επαρκές - ελαττωματικό αρχείο (αρχείο με πολύ χαμηλή ανάλυση, αρχείο μη ικανό να καλύψει όλη την εκτυπώσιμη επιφάνεια του προϊόντος) - Λάθη κατά την λήψη της φωτογραφίας (φλουτάρισμα φωτογραφίας, έλλειψη επαρκούς ποιότητας ή ανάλυσης, τεχνικά ή άλλα προβλήματα φωτογραφικής μηχανής). - Λάθη κατά την αποστολή (βλέπε παράγραφο 8). - Λάθη στην επιλογή προϊόντων και ποσότητας από τον πελάτη. - Επιστροφή της παραγγελίας από την εταιρία courier, λόγω μη παράδοσης για οποιονδήποτε λόγο.

  12. ΕυθύνεςΤα προσφερόμενα προϊόντα και υπηρεσίες του Print-Photos-Online.com, υπακούουν στους ευρωπαϊκούς νόμους. Το Print-Photos-Online.com δεν είναι υπεύθυνο για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση απώλεια προκαλέσει το προϊόν στον πελάτη του. Το Print-Photos-Online.com καλεί όλους τους πελάτες του να διαβάσουν προσεκτικά τους Γενικούς Όρους Πώλησης. Το Print-Photos-Online.com επισημαίνει πως ο πελάτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για το περιεχόμενο και τα πνευματικά δικαιώματα των φωτογραφικών αρχείων που πιθανόν να παραγγείλει προς εκτύπωση ή ανεβάσει στο online photo album του, και είναι αποκλειστικά υπόλογος στους ευρωπαϊκούς νόμους (ιδιαίτερα για την παροχή/προώθηση πορνογραφικών, βίαιων και παιδοφιλικών υλικών). Ο πελάτης οφείλει να αποζημιώσει το Print-Photos-Online.com για οποιαδήποτε παράπονα ή απαιτήσεις αποφέρουν οι παραγγελίες του ή το ανέβασμα (uploading) αρχείων στο online photo album του. Επιπλέον το Print-Photos-Online.com, δεν φέρει καμία ευθύνη για ενέργειες των συνεργαζόμενων εταιριών courier, σχετικά με τους τρόπους αποστολής των παραγγελιών.
  13. Μονομερής ακυρότητα.Εάν ένας ή περισσότεροι Όροι Πώλησης πάψουν να υφίστανται λόγω αλλαγής των νόμων, οι υπόλοιποι Όροι Πώλησης που δεν επηρεάζονται από την αλλαγή, εξακολουθούν να ισχύουν.
  14. Πληροφορίες για την τεχνολογία & την ελευθερία.Οι πληροφορίες που συλλέγονται από το Print-Photos-Online.com σε κάθε παραγγελία των πελατών του, εξυπηρετούν την σωστή εκτέλεση των παραγγελιών του Print-Photos-Online.com και των συνεργατών του. Όλες οι ανωτέρω πληροφορίες, κατ´ απαίτηση των ευρωπαϊκών νόμων, αναφέρονται στην εθνική υπηρεσία πληροφοριών.
  15. Εξυπηρέτηση πελατών & παρακολούθηση παραγγελιών.Πριν, κατά την διάρκεια και μετά το πέρας της παραγγελίας ο πελάτης μπορεί να επικοινωνεί με το Print-Photos-Online.com για οτιδήποτε τον απασχολεί σε σχέση με τις παρεχόμενες από αυτό υπηρεσίες (μέσω mail, τηλεφώνου, fax ή επιστολής).